人工智能驅(qū)動的決策幫助合作社優(yōu)化本地商品組合、降低成本，并提升會員價(jià)值
企業(yè)轉(zhuǎn)型垂直人工智能解決方案領(lǐng)導(dǎo)者SymphonyAI今日宣布，Central Co-op、Lincolnshire及Midcounties co-operative已部署其互聯(lián)零售平臺，從而實(shí)現(xiàn)運(yùn)營現(xiàn)代化、商品組合本地化，并提升會員體驗(yàn)。該平臺將覆蓋超過700家門店，服務(wù)逾130萬消費(fèi)者。
面對運(yùn)營成本上升、消費(fèi)需求變化及超本地化精準(zhǔn)運(yùn)營的需求，這些合作社正運(yùn)用生成式與預(yù)測性人工智能技術(shù)加速智慧決策。SymphonyAI的平臺為庫存管理、貨架執(zhí)行與供應(yīng)鏈運(yùn)營提供實(shí)時(shí)智能分析，有效提升效率、減少浪費(fèi)，并打造更契合需求的門店體驗(yàn)。
“通過SymphonyAI的商品陳列與空間規(guī)劃方案，我們能快速調(diào)整商品組合以滿足會員消費(fèi)者偏好的變化，同時(shí)自動化處理勞動密集型任務(wù)，讓團(tuán)隊(duì)能專注于提供卓越服務(wù)�！盡idcounties Co-op首席信息官Jacob Isherwood說道。
“我們的首要任務(wù)是確保貨架陳列合適商品、減少浪費(fèi)并控制運(yùn)營成本。SymphonyAI平臺顯著提升了運(yùn)營效率，使我們能更好地滿足消費(fèi)者日益變化的需求�！盠incolnshire Co-op首席運(yùn)營官Steve Leach說道。
“作為會員制企業(yè)，消費(fèi)者的需求和偏好始終是我們的首要考量。SymphonyAI的互聯(lián)零售平臺實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營體系的無縫整合，確保消費(fèi)者總能獲得最優(yōu)商品組合與高現(xiàn)貨供應(yīng)率�！盋entral Co-operative首席財(cái)務(wù)與技術(shù)官Selina Butterfield-Mashoofi說道。
人工智能驅(qū)動零售創(chuàng)造切實(shí)價(jià)值
借助SymphonyAI的互聯(lián)零售平臺，合作社能夠受益于：
本地化商品組合（根據(jù)社區(qū)需求量身定制，減少浪費(fèi)并提高忠誠度）
提高貨架管理智能水平（依托門店專屬布局方案與優(yōu)化空間利用）
提高運(yùn)營效率（通過預(yù)測分析和自動化工作流程，在數(shù)周而非數(shù)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)價(jià)值）
“英國是我們重要的戰(zhàn)略增長市場，而人工智能——尤其是生成式人工智能，正是我們幫助零售商釋放新價(jià)值的關(guān)鍵所在�！盨ymphony Retail CPG總裁Manish Choudhar表示，“我們的平臺支持實(shí)時(shí)、智能決策，遠(yuǎn)超自動化范疇，它將復(fù)雜挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為發(fā)展機(jī)遇，為零售商和消費(fèi)者帶來可衡量的切實(shí)成果�！�
關(guān)于Central Co-operative
Central Co-operative是英國最大的獨(dú)立零售合作社之一，擁有逾175年的悠久傳承。該企業(yè)運(yùn)營超過440個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)，擁有約7,700名員工，服務(wù)超過33萬名常規(guī)交易會員。
關(guān)于Lincolnshire Co-op
Lincolnshire Co-op由30萬名會員共同擁有，這些會員來自林肯郡及周邊郡縣，該合作社已持續(xù)運(yùn)營超過160年，目前經(jīng)營221個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)，其中包含100家食品超市。
關(guān)于Midcounties Co-op
Midcounties Co-operative是英國最大的獨(dú)立消費(fèi)者合作社之一，業(yè)務(wù)涵蓋旅游、食品零售、幼兒教育、公用事業(yè)、郵政服務(wù)及彈性福利等多個(gè)領(lǐng)域。該合作社擁有超過75萬名會員，雇用6,000余名員工，年?duì)I業(yè)額達(dá)15億英鎊。
Midcounties Co-operative總部位于沃里克郡，其零售網(wǎng)絡(luò)覆蓋牛津郡、格洛斯特郡、威爾特郡、什羅普郡、西米德蘭茲郡、埃文郡、薩默塞特郡、多塞特郡、伍斯特郡及周邊郡縣。
關(guān)于SymphonyAI
SymphonyAI致力于開發(fā)垂直人工智能應(yīng)用，助力企業(yè)應(yīng)對最復(fù)雜的高價(jià)值挑戰(zhàn)，例如遏制金融犯罪、提升門店運(yùn)營績效、優(yōu)化制造業(yè)生產(chǎn)效率。目前已在全球26個(gè)國家獲得2,000多家企業(yè)客戶信賴，其中包括200家頂級金融機(jī)構(gòu)、全球25強(qiáng)快速消費(fèi)品企業(yè)，以及眾多世界領(lǐng)先的零售超市和工業(yè)制造商。SymphonyAI提供經(jīng)過行業(yè)訓(xùn)練的應(yīng)用程序與開箱即用的智能代理系統(tǒng)，確保客戶在部署首日即可實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
